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高星级饭店营运与管理专业104
发表时间:2025-05-25 10:05 ![]() 高星级饭店营运与管理专业 ![]() ![]() 专业介绍 中职高星级饭店营运与管理专业聚焦旅游酒店业人才培育,学制三年,以“技能+管理”双核驱动为特色。专业课程涵盖前厅服务、客房管理、餐饮运营、茶艺表演等模块,同步植入旅游心理学、酒店英语等跨学科内容,强化数字化工具应用(如Opera系统、数据分析软件)及跨文化服务能力。学生通过校内中餐/客房/茶艺实训室实操、校企合作项目(如国际酒店集团订单班)及半年顶岗实习,掌握全流程服务标准与基层管理技能,可考取餐厅服务员、客房服务员、茶艺师等职业资格证,实现从服务执行到运营管理的职业进阶。 ![]() 师资力量 教师团队成员,入选四川省首届职业院校旅游管理专业“双师型”名师工作室团队成员,被聘为酒店名誉专家。以梁金蓉餐厅服务技能大师工作室成员为专业骨干,专业师资配备专任教师8名,其中副高职称1名,技师2名,“双师型”教师6名(全部是国家级职业技能考评员),来自企业等兼职教师3名,省技术能手1名。 ![]() 梁金蓉 领衔县级梁金蓉餐厅服务技能大师工作室,荣获全国“1+X”前厅运营管理/餐饮服务“优秀培训讲师”,绵阳市优秀教师、职教名师、百姓学习之星、教学管理先进个人,梓潼县最美教师、工人先锋号、五一劳动奖、技能菁英荣誉和称号。主持主研省级以上课题三个,发表论文五篇,主编教材《餐饮服务(实操手册)》(重庆大学出版社出版),并入选“十四五”规划教材,担任普通高等学校十四五规划精品教材《现代礼仪(实训教程)》副主编(华中科技大学出版社出版)。 ![]() 邓叶 女,30岁,本科,旅游服务与管理讲师。 邓 叶 技能获奖:2023年12月,参加省级一类比赛——涪江流域川渝九地职业技能大赛《餐厅服务》项目获“一等奖”2023年2月,参加梓潼县首届“文昌杯”技能人才竞技比武,荣获中式客房铺床项目“一等奖”2023年5月,荣获第五届绵阳市职业技能大赛餐厅服务项目“二等奖”;2024年11月,指导两名学生参加第六届绵阳市职业技能大赛餐厅服务项目,分别获“三等奖”和“优胜奖”。教学获奖:2024年10月,参加涪江流域首届中职学校师生同台职业技能大赛模拟导游赛项,获“特等奖”2024年5月,参加绵阳市中等职业学校教师教学能力大赛,参赛作品《民宿对客服务》获“一等奖”2023年7月,参加绵阳市中等职业教育优秀论文评选,《中职技能大赛与专业教学融合路径探究—以餐饮服务赛项为例》获“一等奖”2023年5月,参加绵阳市中等职业学校教师教学能力大赛,参赛作品《女孩的探索之路》,荣获一等奖,2022年4月,参加绵阳市中等职业学校教师教学能力大赛,参赛作品《探秘两弹真迹,追寻强国历史》,荣获“一等奖”,2021年4月,参加绵阳市中等职业学校教师教学能力大赛,参赛作品《错接旅游团的处理》,荣获“一等奖”教学成绩:在2024年高考中,所带班级2021级3班36人参考,10人上本科荣誉称号:四川省技术能手,梓潼县“文昌教育菁英”,2023年绵阳市社区教育先进工作者,绵阳市优秀班主任 ![]() ![]() 刘瑞 女,33岁,中共党员,大学本科 助理讲师 获奖荣誉:2020-2024年间,多次参加绵阳市教学能力大赛并获一等奖。2022年指导学生参加“四川省中等职业学校酒店服务赛项”,获三等奖。被评为“绵阳市优秀教师”,“梓潼县优秀教师”。 ![]() 李鑫,女,29岁,大学本科,旅游管理 获奖荣誉:2022年11月,参加梓潼县七一高级职业中学校校级公开课获得好评。2023年3月,评选为梓潼县七一职业中学校“三八红旗手”;4月,带学生参加校级“中餐摆台”“中式客房”技能比赛获奖;6月,参加绵阳市论文比赛《浅析中餐烹饪与膳食营养专业中职生的家校共育》获“三等奖”。2024年,获评梓潼县级优秀教师;6月,牵头创编校本教材《梓潼红色旅游文化读本》获本校专项经费支持;11月,所授绵阳市级公开课《紫砂壶茶艺》、《旅游交通与思政的有效融入》受到一致好评。2025年5月,获绵阳市中等职业教育旅游类原创试题命题比赛“二等奖”。 ![]() 徐佳瑞,女,26岁,专科 毕业于西南航空机场运行专业,从事该领域4年,现专注礼仪教学。聚焦职场礼仪、服务礼仪(如标准化接待、沟通礼仪),结合行业案例提炼实用技巧,注重理论与实践结合。擅长以场景化教学模拟真实服务场景,注重互动与细节指导,帮助学生提升职业形象与服务素养。 ![]() 多人多次在各类大赛中获奖,将行业企业引入教学管理,建立行业企业专家、资深教师参与的教学教研督导团队,建立由学校教学机构、实习就业机构、行业企业专家、包括成都职业技术学院在内的高职院校专家、学生多个层次组成的教学质量监控体系;制定教师培训制度;专业带头人梁金蓉高级形象礼仪指导师、茶艺技师、注册高级酒店管理师、国际服务技能大赛裁判员、四川省首批职业院校旅游管理专业双师型名师工作室成员、四川省旅游景区管理协会专家智库成员、川渝烹饪产教联盟常务理事、国家“1+X”技能鉴定考试培训师及考评员、绵阳市中职旅游类教指委主任、第二批绵阳市职业技能专家成员。荣获全国“1+X”前厅运营管理/餐饮服务“优秀培训讲师”,绵阳市优秀教师、职教名师、百姓学习之星、教学管理先进个人,梓潼县最美教师、工人先锋号,主持主研省级以上课题三个,主编教材《餐饮服务(实操手册)》(重庆大学出版社出版),并入选“十四五”规划教材,担任普通高等学校十四五规划精品教材《现代礼仪(实训教程)》副主编(华中科技大学出版社出版)。专业组发表论文10篇。 课程体系建设初显成效。整合和优化《餐饮服务与管理》、《旅游地理》、《旅游概论》等3门核心课程,建设例如《餐饮服务与管理》国家精品课程、《导游实务》地区精品课程等系列优质课程,完成核心课程资源建设。 实习实训基地形成规模。建成1个标准化校内实训基地,2个技能鉴定中心,8个标准化实训室:餐厅服务、前厅服务1+X技能鉴定中心,客房实训室、模拟景点讲解室、茶艺室、前厅室、调酒室、形体训练室。实训室均具有仿真生产性实训和职业培训功能;另建有校外实训基地3个,满足学生顶岗实习的需要。 专业前景:第三产业即服务或商品,切合加快构建“5+1”现代产业体系推动工业高质量面向职业岗位(群):高星级饭店前厅、客房、餐饮管理与服务,导游讲解,景区服务、企事业单位等。 |
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